Γενικές Πληροφορίες

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα udive.gr. Το udive.gr προβάλλει και μεταπωλεί μέσω διαδικτύου τα προϊόντα-αγαθά των προμηθευτών με τους οποίους συνεργάζεται. Στα προϊόντα-αγαθά αυτά περιλαμβάνονται προϊόντα υποβρύχιας αλιείας, κατάδυσης, αξεσουάρ θαλάσσης, ρουχισμού, εξοχής, κ.λπ.

H ιστοσελίδα udive.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα, το οποίο αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της επιχείρησης uDive με ΑΦΜ: 166701130, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, Αρ. ΓΕΜΗ: 184840501000. Η έδρα του udive.gr βρίσκεται στη Δάφνη Αττικής, Ελλάδα, οδός Εθνικής Αντιστάσεως & Γυμναστηρίου 48, Τ.Κ. 17237, Δάφνη τηλ. 210 9766304, email: [email protected]

 

Γενικοί Όροι Χρήσης

Η χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και η πραγματοποίηση των αγορών του επισκέπτη/χρήστη μέσω αυτού καθορίζονται και διέπονται από τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις. Πριν εισέλθει και χρησιμοποιήσει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά και ναι βεβαιωθεί ότι έχει κατανοήσει, και ότι συμφωνεί με τους εν λόγω όρους, κανόνες, δηλώσεις και προϋποθέσεις. Η περαιτέρω χρήση και περιήγηση του επισκέπτη/χρήστη στην ιστοσελίδα www.udive.gr, συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή του και την αποδοχή των όρων από μέρους του.

Κάθε επισκέπτης/χρήστης χρησιμοποιεί τον παρόντα δικτυακό τόπο με δική του αποκλειστικά ευθύνη και το περιεχόμενό του σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι παρέχει συμβουλή ή προτροπή άμεση ή έμμεση προς τους χρήστες/επισκέπτες να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη. Το udive.gr δε δηλώνει με κανέναν τρόπο ότι οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στα έγγραφα και στις ανακοινώσεις, που δημοσιεύονται σε αυτόν τον ιστότοπο, είναι κατάλληλα για οποιονδήποτε σκοπό.

Με τη συμπλήρωση μιας παραγγελίας αποδέχεστε ότι γνωρίζετε και αποδέχεστε τους Όρους Χρήσης καθώς και ότι όλες οι συναλλαγές που θα διεξαχθούν θα υπόκεινται στους Όρους Χρήσης και μόνο. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους Χρήσης και να κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας μόνο αν τους αποδέχεστε.

Αν ένας από τους Όρους Χρήσης είναι ή καταστεί άκυρος, η ισχύς των υπόλοιπων Όρων Χρήσης που διέπουν την λειτουργία του udive.gr δε θα θίγονται.

Το udive.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Το udive.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν περιλαμβάνει παραγγελίες οι οποίες έχουν ήδη γίνει.

Η χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου οφείλει να γίνεται αποκλειστικά για σκοπούς που δεν αντιβαίνουν την ισχύουσα νομοθεσία, ο δε επισκέπτης/χρήστης οφείλει να τον χρησιμοποιεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της χώρας στην οποία διαμένει και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ’ αυτόν (δικτυακό τόπο), ή να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή υπηρεσιών μέσω αυτού. Το udive.gr δε φέρει καμία ευθύνη για τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών του από τον επισκέπτη/χρήστη. Το udive.gr δεν ευθύνεται για παρενέργειες, ζημίες και οποιαδήποτε ανεπιθύμητο αποτέλεσμα που προκύπτει από τη χρήση προϊόντων-αγαθών που ο επισκέπτης/χρήστης παράγγειλε από αυτόν (δικτυακό τόπο) και που οφείλονται σε λανθασμένη επιλογή προϊόντων-αγαθών από τον χρήστη, απρόσεκτη ή λανθασμένη χρήση των προϊόντων-αγαθών, ή σε υπαιτιότητα του κατασκευαστή, όπως πταίσμα κατά την κατασκευή, ελλιπείς πληροφορίες ή οδηγίες που συνοδεύουν τα προϊόντα-αγαθά, ποιότητα κατασκευής, ασφάλεια υλικών και υλικά ελαττώματα.

Η ευθύνη αυτού (δικτυακού τόπου) στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος-αγαθού περιορίζεται στην αντικατάσταση αυτού, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντων-αγαθών. Οι επισκέπτες/πελάτες καλούνται να χρησιμοποιούν λογισμικό προστασίας από ηλεκτρονικούς ιούς, ή άλλα επιβλαβή προγράμματα και στοιχεία.

Κάθε επισκέπτης/χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τα προσωπικά στοιχεία που καταχωρεί στο udive.gr και δεσμεύεται για την ορθότητά τους.

Ο επισκέπτης/χρήστης του δικτυακού τόπου (στην έννοια του οποίου συμπεριλαμβάνεται κάθε πρόσωπο που χρησιμοποιεί τον δικτυακό τόπο, με ή χωρίς δικαιώματα χρήσης, με ή χωρίς σύνδεση, καθώς και οποιοσδήποτε ευθύνεται κατά το νόμο για πράξεις τρίτου προσώπου που το χρησιμοποιεί, π.χ. ο δικαστικός συμπαραστάτης ή ο νόμιμος κηδεμόνας ανήλικου) δηλώνει ότι είναι νομικά ικανός να συνάψει σύμβαση με το udive.gr μέσω του δικτυακού τόπου του, καθώς επίσης και να κάνει χρήση του δικτυακού τόπου υπό τους όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται εδώ. Εφ’ όσον η χρήση του δικτυακού τόπου γίνεται κατόπιν συνδέσεως με αυτόν με τα στοιχεία σύνδεσης του επισκέπτη/χρήστη, αποδέχεται ότι είναι προσωπικά και οικονομικά υπεύθυνος για κάθε χρήση του δικτυακού τόπου, ακόμα και αν η χρήση αυτού (δικτυακού τόπου) γίνεται από άλλους, π.χ. πρόσωπα που διαμένουν με αυτόν. Με τη χρήση του δικτυακού τόπου αποδέχεσθε ότι όλα τα μέλη, οι συνεργάτες, οι υπάλληλοι, η διοίκηση, οι μέτοχοι, οι προστηθέντες και άλλοι συνεργάτες του udive.gr δεν ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από τρίτους που χρησιμοποιούν τον δικτυακό τόπο. Ο επισκέπτης/χρήστης του udive.gr κατανοεί και αποδέχεται ότι διατηρεί την αποκλειστική ευθύνη να αποζημιώσει το udive.gr και τους συνεργάτες του για οποιαδήποτε νομική ή πραγματική διαφορά προκύψει μεταξύ αυτού και τρίτων φορέων λόγω του περιεχομένου που αυτός διαθέτει για ανάρτηση, δημοσίευση, ή άλλη μεταφορά μέσω των παρεχόμενων υπηρεσιών του udive.gr.

Το udive.gr διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει την πρόσβαση και χρήστη των υπηρεσιών του του ή/και να διακόψει τη διάθεση του περιεχομένου του στους επισκέπτες/χρήστες που παραβιάζουν το γράμμα και το πνεύμα των παρόντων όρων χρήσης.

Το udive.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να αναστείλει ή να διακόψει για μικρό ή μεγάλο χρονικό διάστημα ολόκληρο ή μέρος του δικτυακού τόπου, να τον αλλάξει, να τον βελτιώσει ή να τον αναβαθμίσει, και οποιοδήποτε στοιχείο ή/και πληροφορία περιλαμβάνεται σε αυτόν, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το udive.gr δεν είναι σε θέση να παρέχει διαβεβαιώσεις σχετικά με την πλήρη απουσία ηλεκτρονικών ιών ή άλλων επιβλαβών προγραμμάτων.

Το udive.gr διατηρεί το δικαίωμα να συνάψει συμφωνία για την ανάθεση των υποχρεώσεών της σε κατάλληλο τρίτο πρόσωπο.

 

Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του udive.gr συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, των παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων του παρόντος δικτυακού τόπο, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του udive.gr ή τρίτων φορέων και συνεργατών του και προστατεύονται κατά τη σχετική νομοθεσία και των διεθνών συμβάσεων περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, ψηφιακή ή μη, εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, μέρος ή του συνόλου του περιεχομένου του δικτυακού τόπου για οποιονδήποτε σκοπό, πλην της αυστηρά προσωπικής χρήσης, εκτός και αν το udive.gr δώσει εγγράφως την έγκρισή του. Η εμφάνιση και έκθεση πάσης φύσεως περιεχομένου στο δικτυακό τόπο του udive.gr δε θα πρέπει κατά κανέναν τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

 

Περιορισμός Ευθύνης

Το udive.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και να διασφαλίσει την ακρίβεια, πληρότητα, σαφήνεια και εγκυρότητα των πληροφοριών και πάσης φύσεως περιεχομένου του παρόντος δικτυακού τόπου. Ο παρόν δικτυακός τόπος παρέχει το περιεχόμενο (πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις κ.λπ.), τα προϊόντα-αγαθά και τις υπηρεσίες που διατίθενται και τις γραρφικές απεικονίσεις τους μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου «ως ακριβώς έχουν», χωρίς καμία εγγύηση εκπεφρασμένη ή και συνεπαγόμενη οποιουδήποτε είδους με οποιονδήποτε τρόπο. Δεν ευθυνόμαστε για ανακριβείς περιγραφές προϊόντων-αγαθών. Οι εικόνες των προϊόντων-αγαθών είναι ενδεικτικές. Ο έλεγχος των χαρακτηριστικών και της καταλληλότητας των ειδών που παραγγέλλονται ανήκει στην αποκλειστική ευθύνη του πελάτη που χρησιμοποιεί τον παρόν δικτυακό τόπο. Το udive.gr δεν μπορεί να εγγυηθεί την ορθότητα, την πληρότητα ή και διαθεσιμότητα, χωρίς σφάλματα, των περιεχομένων, υπηρεσιών, επιλογών του παρόντος δικτυακού τόπου ή τα αποτελέσματά τους.

Το udive.gr, οι υπάλληλοί του, ή άλλοι αντιπρόσωποί του, δε φέρει καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές ζημίες οποιασδήποτε φύσεως, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, απώλειας πελατείας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με τη χρήση, τη αντιγραφή, ή τη παρουσίαση του παρόντος δικτυακού τόπου ή των περιεχομένων του ή οποιασδήποτε άλλου συνδεδεμένου δικτυακού τόπου, ανεξαρτήτως εάν το udive.gr είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.

Το udive.gr δε φέρει καμία ευθύνη για την τέλεση πράξεων που αντιβαίνουν την ισχύουσα νομοθεσία με μερική ή ολική χρήση προϊόντων-αγαθών που αποκτήθηκαν από αυτόν (δικτυακό τόπο). Ο επισκέπτης/χρήστης φέρει αποκλειστική ευθύνη για το είδος της χρήσεως των προϊόντων-αγαθών που απέκτησε μέσω συναλλαγής από αυτόν (δικτυακό τόπο). Το udive.gr δε φέρει καμία ευθύνη για την επικοινωνία του επισκέπτη/χρήστη με τρίτους παροχείς υπηρεσιών που εμφανίζονται σε εαυτόν (δικτυακό τόπο) και για την οποιαδήποτε τυχόν συναλλαγή ή αλληλεπίδραση που μπορεί να προκύψει από τη μεταξύ τους σχέση.

Χρησιμοποιώντας το δικτυακό τόπο udive.gr και τις υπηρεσίες του, συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη. Το udive.gr κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσία υψηλής ποιότητας αλλά δεν είναι δυνατή η εγγύηση ότι δε θα υπάρξουν διακοπές ή λάθη. Οποιαδήποτε αναφορά, φωτογραφία, σύνδεσμος και πάσης φύσεως περιεχόμενο που παραπέμπει σε άλλο δικτυακό τόπο ή τρίτους, παρέχεται για την διευκόλυνσή σας και το udive.gr δε φέρει ευθύνη για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα-αγαθά και τις υπηρεσίες που παρέχονται σε αυτά (άλλο δικτυακό τόπο ή τρίτους), καθώς και τυχόν ζημία που μπορεί να προκληθεί από τη χρήση του περιεχομένου που βρίσκεται στο udive.gr προς άλλους δικτυακούς τόπους ή τρίτους.

Το udive.gr δεν ευθύνεται για τυχόν προσωρινή ή μόνιμη αδυναμία παροχής υπηρεσιών και για καθυστερήσεις στην αποδοχή και εκτέλεση των παραγγελιών και παράδοση των παραγγελμένων προϊόντων-αγαθών για λόγους ανωτέρας βίας, ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές, καταστάσεις ανάγκης, απεργίες, πυρκαγιά, δυσλειτουργίες των συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών, τυχαία χειροτέρευση ή καταστροφή των προϊόντων-αγαθών πριν την παράδοση στον χρήστη και αφότου δοθούν για αποστολή, παράνομες παρεμβάσεις του αντισυμβαλλομένου ή τρίτου, δυσλειτουργία του παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών (Τράπεζα) ή του φορέα παροχής υπηρεσιών φιλοξενίας (Host Provider) ή του φορέα παροχής υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) ή του φορέα παροχής υπηρεσιών πρόσβασης (Access Provider) ή του τερματικού εξοπλισμού του χρήστη, εσφαλμένη παροχή στοιχείων εκ μέρους του χρήστη και γενικά για κάθε περιστατικό που εμποδίζει την ομαλή εκπλήρωση των συμβατικών της υποχρεώσεων.

Το udive.gr δε φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημία (συμπεριλαμβανομένης της αποζημίωσης για ηθική βλάβη) που προκύπτει από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία του δικτυακού τόπου, από την εκτέλεση ή μη μιας παραγγελίας ενός επισκέπτη/χρήστη, καθώς και από την αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης.

 

Παραγγελίες, Πληρωμές, Αποστολές

Ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να παραγγείλει προϊόντα-αγαθά μέσω της φόρμας Παραγγελίας ηλεκτρονικά από το δικτυακό τόπο του udive.gr, μέσω e-mail στο [email protected], τηλεφωνικά στο 210 9766304 ή και μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας.

Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από το συνολικό βάρος της παραγγελίας, τον τρόπο αποστολής και τη χώρα προορισμού.

Όλες οι παραγγελίες τελούν υπό την αποδοχή του udive.gr. Αν μια παραγγελία δε γίνει δεκτή ή ακυρωθεί για οποιονδήποτε λόγο κριθεί αναγκαίος, ο πελάτης/χρήστης θα ενημερωθεί και σε περίπτωση που η παραγγελία είχε εξοφληθεί με κάρτα ή κατάθεση, θα επιστραφεί το χρηματικό αντίτιμο με την επιφύλαξη κρατήσεων προμήθειας λόγω συναλλαγής από διαφορετική τράπεζα, τις οποίες και χρεώνεται ο πελάτης.

Σε περίπτωση ανακριβούς καταχώρισης στοιχείων κατά την εγγραφή ή την παραγγελία από μέρους του επισκέπτη/χρήστη, ο επισκέπτης/χρήστης αποδέχεται με το παρόν ότι μπορεί να χρειαστεί να μας αποζημιώσει για επιπρόσθετα κόστη που μπορεί να προκύψουν από τα ανακριβή στοιχεία που καταχώρισε.

Οι αναγραφόμενες τιμές των διάφορων προϊόντων που εμφανίζονται στο δικτυακό τόπου του udive.gr είναι τιμές λιανικής και συμπεριλαμβάνουν τους νόμιμους φόρους. Το udive.gr διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές και τους τρόπους αποστολής και ολοκλήρωσης μιας παραγγελίας/συναλλαγής χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ο επισκέπτης/χρήστης φέρει την ευθύνη να επικοινωνήσει με το udive.gr εάν διαπιστώσει ότι κάποιο προϊόν-αγαθό προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσει στην παραγγελία αυτού.

Οι διάφορες προσφορές προϊόντων-αγαθών ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Το udive.gr εταιρία δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων-αγαθών. Σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητας εμπορευμάτων, ο επισκέπτης/χρήστης θα ενημερωθεί το συντομότερο δυνατό για να ακυρωθεί η παραγγελία του και να του επιστραφεί το χρηματικό ποσό αγοράς σε περίπτωση που η παραγγελία είχε εξοφληθεί με κάρτα ή κατάθεση. Ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί ανεπιφύλακτα να προχωρήσει σε νέα παραγγελία άλλου προϊόντος-αγαθού ισότιμης ή διαφορετικής αξίας.

Η κυριότητα των προϊόντων-αγαθών μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση του τιμήματος της παραγγελίας. Ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης των προϊόντων-αγαθών μετατίθεται στον πελάτη, όταν αυτός ή κάποιο τρίτο μέρος το οποίο ορίζεται σχετικά από αυτόν και είναι διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή των προϊόντων-αγαθών.

Επιπρόσθετες χρεώσεις που προκύπτουν σε μια αποστολή προϊόντων-αγαθών (π.χ. λόγω μεγάλου όγκου/βάρους, απομακρυσμένη τοποθεσία, τρόπου αποστολής κ.λπ.) καλύπτονται από τον πελάτη. Αποστολές προϊόντων εκτός Ελλάδος γίνονται μόνο με χρέωση πιστωτικής κάρτας ή με κατάθεση και όχι με αντικαταβολή. Το udive.gr διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει την υπηρεσία αποστολής με αντικαταβολή προς οποιαδήποτε τοποθεσία χωρίς προειδοποίηση, ή/και να αρνηθεί την αντικαταβολή σε επισκέπτες/χρήστες με ελλειπή στοιχεία αποστολής, προηγούμενες ακυρωμένες παραγγελίες ή παραγγελίες που έχουν επιστραφεί ή δεν έχουν παραληφθεί, ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο κριθεί αναγκαίος, και να ζητήσει εξόφληση της παραγγελίας με πληρωμή με κάρτα ή κατάθεση, προκειμένου να την εξυπηρετήσει.

Το udive.gr επιφυλάσσεται ως προς τον απαιτούμενο χρόνο εκτέλεσης και παράδοσης μιας παραγγελίας στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας, δηλαδή οποιοδήποτε συμβάν ή συνθήκη που βρίσκεται εκτός της σφαίρας ελέγχου του udive.gr και το οποίο δε θα μπορούσε να είχε προβλεθεί και αποτραπεί, έχοντας ως αποτέλεσμα την αδυναμία να εκπληρωθεί, συνολικά ή εν μέρει, οποιαδήποτε υποχρέωση του udive.gr από τη σύμβαση.

Οι αποστολές θα γίνονται στον τόπο που μας έχει υποδείξει ο πελάτης/χρήστης που προέβη σε αγορά προϊόντων-αγαθών από το δικτυακό τόπου του udive.gr, με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής που έχει επιλέξει ο πελάτης/χρήστης κατά τη διαδικασία της αγοράς. Εφόσον το παραγγελλόμενο προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο στις αποθήκες μας κι εφόσον δεν υπάρχουν άλλοι λόγοι που να μας αναγκάζουν να αναστείλουμε προσωρινά ή μόνιμα τις πωλήσεις ενός προϊόντος, θα γίνεται προσπάθεια οι αποστολές να εκτελούνται σε 24-72 ώρες αναλόγως διαθεσιμότητας και φόρτου εργασίας. Σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητας κάποιου προϊόντος και εκτιμώμενου χρόνου αποστολής της παραγγελίας πέραν των πέντε (5) ημερών θα υπάρξει επικοινωνία με τον πελάτη για την ενημέρωση καθυστέρησης της παραγγελίας ή την ακύρωσή της. Τα εμπορεύματα αποστέλλονται και ταξιδεύουν για λογαριασμό και με ευθύνη του πελάτη. Το udive.gr φέρει ευθύνη για τα προϊόντα-αγαθά και την κατάστασή τους έως την παράδοσή τους στη συνεργαζόμενη με το udive.gr μεταφορική–courier. Το udive.gr δε φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση στην παράδοση των προϊόντων μέσω της μεταφορικής-courier.

Οι παραγγελίες σας αρχειοθετούνται ηλεκτρονικά και μπορείτε, εφόσον το επιθυμείτε, να λάβετε γνώση του περιεχομένου της παραγγελίας σας.

 

ΕΓΓΥΗΣΗ

Η εγγύηση παρέχεται, εφόσον παρέχεται, από τον κατασκευαστή των προϊόντων-αγαθών και όχι από το ηλεκτρονικό κατάστημα του udive.gr. Το κατάστημα ενεργεί ως διαμεσολαβητής μεταξύ πελάτη και προμηθευτή για την επισκευή ή την αντικατάσταση ενός ελαττωματικού προϊόντος-αγαθού. Ο προμηθευτής με δική του επιλογή αναλαμβάνει να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το προϊόν-αγαθό. Η εγγύηση του κατασκευαστή καλύπτει την δωρεάν επιδιόρθωση του αγαθού (εργασία και ανταλλακτικά) λόγω συνήθους χρήσεως. Δεν καλύπτονται ζημίες λόγω εσφαλμένου χειρισμού, ανωτέρας βίας κι εν γένει βλαβερούς εξωγενείς παράγοντες. Ο πελάτης αναλαμβάνει το κόστος μεταφοράς από και προς το συνεργείο επισκευών. Τυχόν επιπλέον έξοδα που δεν καλύπτονται από την εγγύηση καλύπτονται από τον πελάτη. Η εγγύηση δεν ισχύει σε περίπτωση επέμβασης από μη εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Το udive.gr δεν παρέχει εγγύηση, για την ποιότητα, ούτε για την καταλληλότητα των πωλούμενων προϊόντων για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, ούτε εγγυάται την ασφάλεια και την προστασία των χρηστών των προϊόντων αυτών.

Σε περίπτωση αποδεδειγμένης ευθύνης από μέρους του udive.gr για πραγματικό ελάττωμα ενός αγορασμένου προϊόντος-αγαθού, ο πελάτης δικαιούται να ζητήσει 1) τη διόρθωση ή αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος-αγαθού χωρίς επιπλέον επιβάρυνση εκ μέρους του, εκτός εάν μια τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες. 2) την επιστροφή του προϊόντος-αγαθού στο udive.gr και επιστροφή μέρους ή ολόκληρου του καταβληθέντος χρηματικού αντιτίμου στον πελάτης. Τα παραπάνω δικαιώματα του πελάτη παραγράφονται μετά την πάροδο 18 μηνών.

Η οποιαδήποτε εγγύηση για αγορασμένα προϊόντα-αγαθά ισχύει μόνο με την επίδειξη του παραστατικού αγοράς του προϊόντος (απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο).

 

ΑΚΥΡΩΣΗ, ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ακύρωση παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις:

1) Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία. Κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να αφαιρεί τις ποσότητες προϊόντων από το ηλεκτρονικό καλάθι του.

2) Εντός λίγων ωρών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, αρκεί το προϊόν να μην έχει ετοιμαστεί και παραληφθεί από τη συνεργαζόμενη μεταφορική-courier. Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με το udive.gr στο 210 9766304 ή μέσω e-mail στο [email protected] για άμεση ακύρωση της παραγγελίας του.

Σε περίπτωση που ακυρωθεί μια παραγγελία που έχει εξοφληθεί με κάρτα ή κατάθεση και δεν έχει ακόμα παραληφθεί από συνεργαζόμενη μεταφορική-courier, το χρηματικό αντίτιμο επιστρέφεται στον πελάτη. Σε διαφορετική περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται τις όποιες χρεώσεις αποστολής ανεξαρτήτως κόστους παραγγελίας. Το udive.gr έχει το δικαίωμα να προβαίνει μονομερώς σε συμψηφισμό της απαίτησής του έναντι της αποζημίωσης του πελάτη λόγω πρόκλησης ζημίας εκ μέρους του πελάτη.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και να επιστρέψει τα προϊόντα-αγαθά που αγόρασε και παρέλαβε μέσω του udive.gr, χωρίς να πρέπει να ανακοινώσει το λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων-αγαθών, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που παραλήφθηκαν τα προϊόντα-αγαθά.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα-αγαθά που ο πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παρέλαβε, εντός της άψογης αρχικής τους προστατευτικής συσκευασίας χωρίς σημάδια χρήσης, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο καθώς και όλα τα συνοδευτικά αυτών έγγραφα και με συμπληρωμένο το έντυπο Φόρμα Υπαναχώρησης που παρέχεται στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης επιβαρύνεται μόνο με τα έξοδα επιστροφής αυτών.

Στην περίπτωση χρησιμοποίησης του προϊόντος-αγαθού ή αλλοίωσης της αρχικής τους συσκευασίας από τον πελάτη, δε θα γίνεται δεκτή η επιστροφή.

Τα προϊόντα-αγαθά επιστρέφονται με κίνδυνο και πλήρη ευθύνη του πελάτη. Επιστροφές προϊόντων-αγαθών που φέρουν τυχόν φθορές από ευθύνη του πελάτη δε θα γίνονται δεκτές σε καμία περίπτωση.

Σε περίπτωση αίτησης επιστροφής προϊόντος-αγαθού που πληροί τα κριτήρια επιστροφής ή αντικατάστασης και που αποκτήθηκε μέσω συναλλαγής με τον παρόν δικτυακό τόπο, το udive.gr και οι υπεύθυνοί του διατηρούν το δικαίωμα να προβούν σε επιστροφή χρηματικού αντιτίμου στον επισκέπτη/χρήστη, ή αντικατάσταση (Αλλαγή) του προϊόντος-αγαθού με ίδιο ή άλλον προϊόν-αγαθό ισότιμης ή ανώτερης ή κατώτερης οικονομικής αξίας, με κάλυψη της χρηματικής διαφοράς και τυχόν επιπρόσθετα έξοδα μεταφοράς από τον πελάτη ή από το udive.gr αντίστοιχα. Σε περίπτωση που το προϊόν-αγαθό δεν πληροί τα κριτήρια επιστροφής ή αντικατάστασης, δε θα γίνεται επιστροφή ή αντικατάσταση.

Σε κάθε περίπτωση, αποστολή διαφορετικών προϊόντων-αγαθών (Αλλαγή) ή επιστροφές χρημάτων δε θα εκτελούνται έως ότου τα επιστρεφόμενα προϊόντα-αγαθά ειπησέλθουν στην κατοχή του udive.gr και ελεγχθούν για να διαπιστωθεί η κατάστασή τους. Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί το επιστρεφόμενο προϊόν-αγαθό ο πελάτης θα ενημερωθεί μέσω e-mail για την έγκριση ή την απόρριψη της Αλλαγής ή της επιστροφής χρημάτων.

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, εκείνη θα ολοκληρωθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών. Η επιστροφή χρημάτων θα διενεργείται με τον τρόπο που ο πελάτης κατέβαλε την πληρωμή, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά με τον πελάτη, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα-αγαθά επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή, το udive.gr έχει το δικαίωμα να προβαίνει μονομερώς σε συμψηφισμό της απαίτησής του έναντι της αποζημίωσης του πελάτη λόγω απομείωσης της αξίας του εμπορεύματος.

Δεδομένου ότι ανάμεσα τα προϊόντα μας συγκαταλέγονται και προϊόντα-αγαθά τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή που είναι ευπαθή και άρα ευαίσθητα προϊόντα-αγαθά σας ενημερώνουμε ότι τα προϊόντα αυτά εξαιρούνται ρητώς εκ του νόμου από το δικαίωμα άσκησης υπαναχώρησης. Τα κριτήρια για το καθορισμό των εξαιρούμενων από τη δυνατότητα άσκησης υπαναχώρησης προϊόντων-αγαθών ορίζονται με βάση το νόμο όπως για παράδειγμα η εύθραυστη φύση των προϊόντων, η ευκολία αλλοίωσής τους ή η σύντομη ημερομηνία λήξης τους και έχουν καθοριστεί βάσει της συνήθους πρακτικής και βάσει των δηλώσεων και σχετικών οδηγιών συντήρησης και διατήρησης των παρασκευαστών, όπως αυτές εμφανίζονται επί των αναγραφόμενων ενδείξεων στις ετικέτες των προϊόντων καθώς και περιπτώσεις που τα προϊόντα που παραδίδονται δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή μόλις αποσφραγιστούν για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής.

Ο πελάτης δικαιούται δωρεάν αντικατάσταση προϊόντος-αγαθού με τα έξοδα συσκευασίας και αποστολής να επιβαρύνουν το udive.gr σε περίπτωση αποστολής λανθασμένου προϊόντος-αγαθού. Αν το προϊόν-αγαθό που παρέλαβε ο πελάτης είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο με αποδεδειγμένη ευθύνη του udive.gr, τότε ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει άμεσα το udive.gr μέσω e-mail στο [email protected], ή τηλεφωνικά στο 210 9766304. Tο προϊόν-αγαθό θα αντικατασταθεί άμεσα με έξοδα αποστολής του udive.gr ή θα επισκευαστεί σε περίπτωση που καλύπτεται από εγγύηση (με έξοδα αποστολής, και τυχόν επισκευής, του πελάτη) ή θα μειωθεί η αρχική τιμή του προϊόντος-αγαθού (δηλαδή γίνεται επιστροφή μέρους του χρηματικού ποσού και ο πελάτης κρατά το προϊόν-αγαθό) ή θα γίνει επιστροφή χρημάτων χωρίς επιπλέον χρεώσεις.

Δε θα γίνεται δεκτή καμία παραλαβή δέματος επιστροφής στην περίπτωση που δεν έχει προηγηθεί συνεννόηση με εκπρόσωπό του udive.gr. Κάθε επιστροφή και αλλαγή τυχόν ελαττωματικών προϊόντων-αγαθών θα πρέπει να γίνει άμέσα και μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής, στην πλήρη συσκευασία τους, με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο καθώς και όλα τα συνοδευτικά αυτών έγγραφα και με συμπληρωμένο το έντυπο Φόρμα Υπαναχώρησης που παρέχεται στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα.

Στην περίπτωση φθαρμένης ή κατεστραμμένης συσκευασίας, ο πελάτης οφείλει να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος-αγαθού και να επικοινωνήσει άμεσα με το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα. Κάθε επιστροφή και αλλαγή τυχόν προϊόντων-αγαθών με κατεστραμμένη-φθαρμένη συσκευασία θα πρέπει να γίνει άμέσα και χωρίς ο πελάτης να παραλάβει το προϊόν. Σε περίπτωση που ο πελάτης αποδεχτεί να παραλάβει το προϊόν, το udive.gr δεν θα δεχτεί την όποια επιστροφή.

Δε δύναται να γίνουν επιστροφές σε προϊόντα-αγαθά επί μέτρω, π.χ. χύμα λάστιχα ψαροτούφεκου κομμένα σε συγκεκριμένο μήκος που παρήγγειλε ο πελάτης κατά την παραγγελία, σχοινιά-πετονιές κομμένα σε συγκεκριμένο μήκος που παρήγγειλε ο πελάτης κατά την παραγγελία, στολές κατάδυσης επί μέτρω.

Δεν γίνονται δεκτές Αλλαγές ή επιστροφές σε προϊόντα-αγαθά που έχουν πουληθεί σε ενέργειες προσφορών από και άνω των 50%.

Το udive.gr δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων-αγαθών μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται να δεχτεί επιστροφή ή να αντικαταστήσει τα προϊόντα-αγαθά αυτά.

ΔΕ ΔΥΝΑΤΑΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΠΛΗΡΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΘΕΝΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΥΛΙΚΟΥ (π.χ. λάστιχα, σχοινί κ.α.) ΕΑΝ ΑΥΤΟ ΕΧΕΙ ΗΔΗ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ. Το κόστος των χρησιμοποιηθέντων υλικών θα επιβαρύνει τον πελάτη. Η συνθήκη αυτή επηρεάζει και custom σεταρίσματα-στησίματα ψαροτούφεκων (εξατομικευμένα ψαροτούφεκα) καθώς και δεμένα έτοιμα προς χρήση λάστιχα συμβατικού, roller, invert roller (πολύσπαστου) ή fusion ψαροτούφεκου.

 

Εγκατάλειψη Εξοπλισμού

Κάποιες υπηρεσίες που προσφέρονται από το udive.gr γίνονται με την κατάθεση/αποστολή εξοπλισμού υποβρύχιας αλιείας εκ μέρους του πελάτη στο κατάστημα του udive.gr. Ο πελάτης αποδέχεται ότι εάν ο εξοπλισμός του παραμείνει στο κατάστημα για διάρκεια μεγαλύτερη των 2 ετών από την ημερομηνία κατάθεσης/αποστολής του στο κατάστημα, αυτός δύναται να θεωρηθεί ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα ως εγκαταλελειμμένος και να ανακυκλωθεί. Στην περίπτωση που ο πελάτης δεν αναζητήσει τον εξοπλισμού του εντός του προαναφερόμενου χρονικού διαστήματος, απαλλάσσει το udive.gr από κάθε ευθύνη για την απώλεια αυτού και εγκαταλείπει τη νομή της επί σκοπώ παραιτήσεως από την κυριότητα και παραιτείται από κάθε δικαίωμα/αξίωση απόδοσης αποζημίωσης.

 

Newsletter

To udive.gr παρέχει την δυνατότητα στους επισκέπτες/χρήστες του δικτυακού του τόπου να επιλέξουν την πληροφόρηση τους για νέα προϊόντα όπως και για τυχόν άλλες προσφορές με την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων μέσω τηλεφώνου, e-mail ή με το ταχυδρομείο. Ο χρήστης/επισκέπτης που το επιθυμεί μπορεί να ζητήσει τη διακοπή λήψης τέτοιων μηνυμάτων.

Το udive.gr παρέχει την δυνατότητα λήψης newsletter στους επισκέπτες/χρήστες του παρόντος δικτυακού τόπου στην ηλεκτρονική τους διεύθυνση, εάν δηλώσουν ότι θέλουν την υπηρεσία αυτή. Η εγγραφή στο newsletter του udive.gr δεν αποτελεί υποχρεωτική διαδικασία για τη διενέργεια αγοράς από το ηλεκτρονικό κατάστημα.

 

Links

Το udive.gr ενδέχεται να εμπεριέχει links/συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους, για το περιεχόμενο, όρους χρήσης και τις υπηρεσίες των οποίων ουδεμία ευθύνη φέρει το udive.gr, ούτε εγγυάται για την διαρκή και ασφαλή προσβασιμότητά τους. Για οτιδήποτε προκύψει κατά την επίσκεψη των αναφερόμενων δικτυακών τόπων ή ως αποτέλεσμα άμεσα ή έμμεσα από την επίσκεψη και χρήση αυτών, αποκλειστική ευθύνη φέρει ο επισκέπτης/χρήστης ή/και ο εκάστοτε διαχειριστής ή ιδιοκτήτης αυτών. Το udive.gr δε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για τυχόν ζημία ή τραυματισμό συνεπεία της χρήσης του περιεχομένου, όρους χρήσης, υπηρεσίας, και τη χρήση αυτών (άλλων δικτυακών τόπων)

Τα links παρέχονται προς διευκόλυνση των χρηστών. Οι χρήστες επισκέπτονται τα επισκέπτονται με αποκλειστική ευθύνη τους.

 

Cookies

Ως cookies εννοούνται τα μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή του επισκέπτη/χρήστη και χρησιμοποιούνται από τον παρόν δικτυακό τόπο για την ομαλή λειτουργία του εικονικού καλαθιού αγορών και για στατιστικούς σκοπούς. Εάν ο επισκέπτης/χρήστης το επιθυμεί, μπορεί να απενεργοποιήσει την λειτουργία του cookie από τον browser. Ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή του, ώστε να μην λαμβάνει cookies, είτε συνολικά είτε κατά περίπτωση. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαγραφή ή τον έλεγχο των cookies είναι διαθέσιμες στο www.aboutcookies.org.

 

ΦΟΡΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ